Principais Dúvidas
Os arquivos devem ser enviados obrigatoriamente em formato PDF (preferencialmente PDF/X-1a) diretamente em nosso site, divididos em dois
arquivos separados: um contendo a Capa Aberta e outro contendo apenas o Miolo (páginas internas).
Não se preocupe com o cálculo da espessura da lombada: nossa equipe técnica faz esse ajuste milimétrico internamente para você logo após o
recebimento dos arquivos.
Nós disponibilizamos instruções e gabaritos técnicos na nossa página de ajuda para te auxiliar no fechamento correto.
Sim! Trabalhamos com transportadoras parceiras e atendemos todo o território nacional.
Nosso controle de qualidade é rigoroso, mas caso ocorra qualquer problema de impressão ou acabamento no seu lote, basta entrar em contato direto
com a nossa equipe comercial. Analisaremos o caso com prioridade máxima para resolver da melhor maneira possível e, se constatado o erro de
produção, faremos a reposição imediata da quantia danificada.
Não operamos com impressão de cópias únicas isoladas. Para garantir a viabilidade comercial, a alta tecnologia de acabamento e o melhor preço de
fábrica por exemplar para os nossos autores, nossa plataforma trabalha com uma tiragem mínima de 50 exemplares por pedido.
Ao requisitar um pedido, temos a opção de enviar uma Prova Digital (serviço extra) que é enviada através de um link onde você consegue ver exatamente como será a montagem do seu livro (Capa e Miolo) após concluído, bem como o envio de mockups.
Para uma Prova Física, basta entrar em contato com nosso setor comercial para eventuais dúvidas e a possibilidade de realização.
Após finalizar seu pedido, seus arquivos serão analisados em até 2 dias, e em seguida enviado para produção.
O nosso prazo padrão de produção gráfica é de até 10 dias úteis. Esse prazo passa a contar a partir do momento em que o pagamento é confirmado e
você dá o "Ok" final de aprovação na sua Prova digital ou física (caso opte por este serviço extra). O prazo total de recebimento na sua casa será o
nosso tempo de produção somado ao tempo de transporte da modalidade de frete que você escolher no carrinho.
Sim! Disponibilizamos como um serviço extra a criação da arte da capa do seu livro e diagramação, onde pode solicitar na hora de fechar o seu pedido.
Nossa equipe entrará em contato para alinharmos os detalhes desta criação.
A Kiama não realiza serviços de revisão ortográfica de textos.